隐私政策

更新日期：2023年11月2日

生效日期：2023年11月9日

楚能新能源股份有限公司及其全球的关联公司（以下简称“我们”"本公司"或"楚能新能源"）将按照法律法规的规定，采用安全保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。您在使用楚能新能源相关服务时，我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，随时通过投诉及建议电话 177 7187 2946 或邮箱 cn12345@cn-ne.cn 与我们取得联系。

如果您不同意本《隐私政策》的内容，请您立即停止使用楚能新能源股份有限公司官方网站（以下简称“本网站”）相关服务，关闭网页。当您开始使用本网站相关服务，将视同您完全理解且同意本《隐私政策》的全部内容，并同意我们按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关个人信息。

《隐私政策》适用于我们向您提供的所有产品和服务，无论您是通过计算机设备、移动设备或其他终端设备获得本网站相关内容及服务。

本隐私政策将解释对于您在楚能新能源网页上（包括cornex.com/及其子页面）的个人信息之处理时间、方式及原因，并规定了您对该信息所持有的相关选择和权利。请仔细阅读——了解我们如何收集和使用您的信息，以及您可以如何管理这些信息非常重要。

由于楚能新能源提供众多的产品和服务，本隐私政策可能并不能完全涵盖所有产品和服务项下所有可能的个人信息处理场景。相关产品和服务有其特定的隐私政策，该特定隐私政策将更具体地说明我们在该产品和服务中如何处理您的个人信息。如本隐私政策与特定产品和服务的隐私政策有不一致之处，请以特定的隐私政策为准。

本隐私政策有助于您了解以下内容：

一、本《隐私政策》的适用范围

二、个人信息可能收集的范围与方式

三、个人信息的存储与保护

四、个人信息可能的共享、转让和公开披露方式

五、我们可能向您发送的信息

六、对Cookie和同类技术的使用

七、本隐私政策如何更新

八、联系我们

一、本《隐私政策》的适用范围

1、本《隐私政策》为楚能新能源官方网站上的所有产品与/或服务统一适用的通用内容，当您使用我们的官方网站时，本《隐私政策》即适用。

2、本网站中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。该等第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、个人信息可能收集的范围与方式

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。我们根据法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品功能所必要的个人信息，且仅将收集的信息用于明示的用途。

三、个人信息的存储与保护

楚能新能源严格遵循个人信息保护“存储限制原则”“最小化原则”和“准确性原则”。对于个人信息存储，楚能新能源采取适当的安全措施对个人信息进行安全存储。

我们通过加强个人信息在物理、管理和技术方面的安全保障措施，比如门禁系统、监控系统、入侵监测、防垃圾邮件、终端安全防护、脆弱性扫描、加密、匿名或假名化、员工培训等措施，努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它形式的非法处理。我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计，并会定期进行审核和更新，并通过第三方来检验我们的安全措施，以满足我们的业务需求、技术变更和监管要求。

一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，并在相关业务完成时，在不违反适用的法律法规情况下，及时删除您的个人信息。因为场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同。我们用于确定存留期的标准包括但不限于：所提供的产品和服务；实现数据处理目的所需的时间；产品和服务所需要的时间；维护公共利益等。 我们遵守法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息在境内进行妥善存储，并采用适当的数据安全保障措施。

四、个人信息可能的共享、转让和公开披露方式

1、共享

共享是指楚能新能源向其他个人信息处理者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。楚能新能源承诺将对您的个人信息进行严格保密。除法律、法规及监管部门另有规定外，楚能新能源不会与其他公司、组织或个人共享您的个人信息。如存在需要向第三方共享您个人信息的情况，我们会遵循以下原则：

A.在获取明确同意的情况下的共享：获得您的明确同意后，楚能新能源会与其他方共享您的个人信息；

B.在法定情形下的共享：楚能新能源可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

C.为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的个人信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或者争议；

D.与楚能新能源合作的第三方服务方共享：为便于楚能新能源向您提供服务，您的个人信息可能会与第三方服务方共享。楚能新能源只会共享与第三方服务方的产品或服务所必要的个人信息。

2、转让

楚能新能源不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织机构或个人。但以下情况除外：

A.事先获得您的授权或同意；

B.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让。

3、公开披露

楚能新能源仅会在获得您明确同意或基于您的主动选择的情况下，公开披露您的个人信息。

4、共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

A.与楚能新能源履行法律法规规定以及行业主管部门规定的义务相关的；

B.与国家安全、国防安全有关的；

C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

D.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

E.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

F.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

G.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

H.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

I. 因您在本客户端发表的言论可能侵犯第三方的合法权益，第三方要求提供的；

J.法律法规规定的其他情形。

五、我们可能向您发送的信息

您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。 您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。如特定的产品和服务存在个性化推送的信息，请您查阅该产品和服务具体的隐私保护指引获取更能多的信息、或关闭个性化推荐。

六、对Cookie和同类技术的使用

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在Cookie中，您可对浏览器进行配置，选择禁用Cookie功能。

七、本隐私政策如何更新

楚能新能源保留不时更新或修改本政策的权利。如果本政策发生变更，我们会将最新版政策发布在本网站。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者单独给您发布通知。

八、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问，或者有关于您的个人信息请求与咨询，您可通过以下途径联系我们：

投诉及建议电话：177 7187 2946

邮箱：cn12345@cn-ne.cn